Herzlich willkommen bei Mydiyy! Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und helfen Ihnen gerne bei Fragen und Anliegen weiter.

Wir bieten ausschließlich Kundenservice per E-Mail/Facebook Messenger an. Bei Fragen oder Problemen senden Sie uns bitte eine E-Mail oder eine DM über Facebook. Wir antworten innerhalb von 48 Stunden.

E-Mail: service@mydiyy.com
(Wir melden uns innerhalb von maximal 48 Stunden zurück, an jedem Tag der Woche.)

Tipps:

> Bitte stellen Sie sicher, dass Sie beim Bezahlvorgang oder beim Erstellen eines Kontos Ihre E-Mail-Adresse korrekt eingeben. Wir empfehlen Ihnen, uns mit Ihrer Registrierungs-E-Mail oder der E-Mail-Adresse zu kontaktieren, die Sie zum Abschließen Ihrer Bestellung verwendet haben.

> Es reicht nicht aus, aber ich muss sagen, dass Umtausch/Rücksendungen nicht akzeptiert werden, ohne dass zuvor unser Kundenservice-Team kontaktiert wurde.